利用者の声 CUSTOMER REVIEWS
ご利用者様の声① Oくん
※利用者様の画像はイメージです
「ふたがしらを利用させてもらって5年位です。」
「俺に合わせた接し方をしてくれますし、時に無理難題を頼む事もあるんだけれども、丁寧に対応して貰ってるので感謝しています。」
「正直今までこれといってなかったと言うか、言い切れるものがありませんでしたが、今後グループホームとか入って生活する、その上でふたがしらを使って行く、その上で見つけて行けたらなと思います。」
「結構俺は色々言ったりしちゃうし、さっきも言ったように無理難題を言うことも多いのだけど、それでも丁寧に対応してくれているので、重なりますがそういった所に感謝しています。」
「当時のB型事業所職員の紹介なので選んだ理由とかはなくてですね。でもヘルパーっていうものを使うのが初めてだったので不安も正直多かったですが、そこでも優しく接してくれたふたがしら職員には感謝しています。」
「ヘルパー皆が明るく楽しい人達ばっかだと思いますし、利用者思いのヘルパーが多いなと言う印象を持っています。これは人それぞれの捉え方になるとは思いますが、私の言葉で言うなら、キチキチしてない印象を持っているので、融通が聞きやすいのでは無いかなと思います。なので困った時は、まず相談の連絡を1本いれてみて下さい。少しでも気になった方がいたら、1度話を聞いてみてください。その瞬間だけでもきっと笑顔になれて、利用してみようかな？と思って頂けるはずです。」
ご利用者様の声② Iくん
※利用者様の画像はイメージです
「約8年経ちます。」
「個人の要望に親身になって応えてくれるのですごく助かっています。」
「月に一度ヘルパーさんと移動支援で映画を見に行ったり、好きなアーティストのライブに行ったり、音楽を聞いたりする事です。」
「皆さん介助が丁寧ですごく助かっています。支援中は親しく会話をしてくれるので楽しいです。」
「生活相談員の方に若いヘルパーさんが多い訪問介護事業所があるよと薦められたから。」
「個人の相談や要望に親身になって応えてくれ、支援は丁寧で、こんなに若いヘルパーさんが多い訪問介護事業所はないのでお勧めです。」
